高客客户经理
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苏州市3-5年本科 1人
2周前 更新
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工作内容

1. 推动业务区内产品宣传、业务跟进和激励活动,推动达成公司下达的业务目标与品 质指标;
2. 向业务区内银行私钻中心传达、宣导和解释公司业务策略、相关推动方案、客户服务 信息,与区域内私钻中心各层级人员进行沟通协调,保证高客业务顺畅进行;
3. 对业务区内私钻中心相关人员进行产品知识、销售技能、成功案例、转介绍流程和 销售管理相关内容培训,通过沟通和了解客户需求,制作销售建议书,通过为银行客户经 理提供辅导和支持,不断提高业务粘性和业务推动技能;
4. 按公司要求完成各项活动管理工具表的填写,进行业务系统的数据维护,案例素材 的采集,按规定参加公司组织的各项会议、培训活动,并遵守相关纪律;
5. 收取私钻中心内客户投保资料,登记并检查各项信息填写无误后,交公司相关岗位 进行承保,并将已生效的保单合同送达各私钻中心;
6. 密切关注所辖银行客户经理的销售活动,对销售和服务品质进行管理,确保各项活 动符合规范;确保银行客户经理合法合规开展业务;
7. 协助公司所辖私钻中心内各项工作的正常开展,对出现的异常现象及时反馈,协助 公司分析并解决问题;
8. 完成公司及部门交办的其他工作。

职位要求

1. 大学本科以上学历;
2. 五年以上保险相关工作经验,至少一年银保工作经验;
3. 过往一年业绩或收入应达到对应职级标准;
4. 专业能力准入考试(基本的保险、法律、税务等知识);
5. 过往半年无客户投诉,且之前无不良职业记录,无违反有关金融保险法律、行政法 规、规章而受到处罚的记录,无刑事犯罪记录;

工作地点

苏州工业园区万盛街36号招行大厦19楼